产品概述

本“服务描述”是“服务协议”（定义见“服务指南”）的一部分，描述了思科将向您提供的各种服务。除本文档中另有定义外，大写术语的含义与服务指南中的含义相同。思科生命周期服务旨在补充当前的思科产品支持协议，只有当客户网络中的所有产品都通过至少一项核心服务（如思科智能网络全面维护™/ SP基础、软件支持服务（SWSS）、解决方案支持、有限终身保修、软件应用服务或思科服务合作伙伴计划中提供的合作伙伴支持服务）获得支持时，才能提供该服务。