产品概述
本“服务描述”是“服务协议”（定义见“服务指南”）的一部分，描述了思科将向您提供的各种服务。除本文档中另有定义外，大写术语的含义与服务指南中的含义相同。思科关键业务服务3.0旨在补充当前的思科产品支持协议，仅当客户网络中的所有产品都通过至少一项核心服务（如Cisco Smart Net Total Care™/ SP Base、软件支持服务（SWSS）、解决方案支持、有限终身保修、软件应用服务或思科服务合作伙伴计划中提供的合作伙伴支持服务）获得支持时，才可使用。
本“服务描述”是“服务协议”（定义见“服务指南”）的一部分，描述了思科将向您提供的各种服务。除本文档中另有定义外，大写术语的含义与服务指南中的含义相同。思科关键业务服务3.0旨在补充当前的思科产品支持协议，仅当客户网络中的所有产品都通过至少一项核心服务（如Cisco Smart Net Total Care™/ SP Base、软件支持服务（SWSS）、解决方案支持、有限终身保修、软件应用服务或思科服务合作伙伴计划中提供的合作伙伴支持服务）获得支持时，才可使用。
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